A primeira impressão é a que fica! Como fazer uma ótima apresentação em Vendas
por Daniel Godri Junior
Muitos de nós já ouvimos aquele famoso ditado “A primeira impressão é a que fica”. Em vendas acredito que o ditado também é válido. É através dos primeiros minutos de conversa e contato visual que o comprador criará a imagem daquilo que você é, ou parece ser. Aqui vão algumas dicas de como proceder em uma abertura em vendas durante uma visita:
- Diga seu nome, de onde vem, por que esta lá e qual o beneficio que veio trazer ao comprador;
- Em apenas 2 ou 3 minutos deixe claro o motivo da visita, indo direto ao ponto;
- Diga quanto tempo você precisa para explicar sobre seu produto ou serviço e diga que não passara disso (e não passe mesmo);
- Pelo menos nos primeiros minutos evite piadas;
- Use muitos verbos na sua apresentação: aumentar, ajudar, ampliar, solucionar, gerar, criar, agregar, facilitar;
- Não seja muito formal nem muito informal naquilo que você fala;
- Evite entrar em assuntos polêmicos como religião ou política;
- Neste pequeno tempo use muitas vezes o nome do comprador.